أكتوبر 2025
ينتظرك بتصميم جذاب ومحتوى محدّث ليُطلعك على كل ما يهمك عن عملائك وتجربتهم معك. فقد جعلنا الوصول إلى هذه المعرفة في متناول الجميع عبر اختبار المنصّة مباشرةً، واكتشاف بحرًا زاخرًا بالرؤى والمعارف التي تصل النظرية بالتطبيق بيسرٍ ووضوح ومن غير تسجيل أو التزام مسبق.
⬅ جرّب مزايا منصتنا من دون أي التزام مسبق أو الحاجة لحجز موعد مع فريق المبيعات.
⬅ اطّلع على محتوى يناسب قطاعك وطبيعة عملك بالضبط، بعيدًا عن الحشو أو التعقيد.
⬅ اقرأ قصص نجاح حقيقية لشركات من مجالك، بأرقام واضحة ونتائج ملموسة.
جلسة "فضفضة" تحتاج إليها كل علامة تجارية
العميل: "ترا عندي شي أبي أقوله…"
العلامة التجارية: "حسنًا، املأ هذا النموذج من فضلك."
إن كانت هذه طريقة تواصلك مع عملائك، فالوقت قد حان لمراجعة نفسك.
في أحدث مقالاتنا، نفتح حوارًا صريحًا حول العلاقة بين العلامات التجارية وعملائها. ونكشف ثلاث مشكلات خفية تُضعف تجربة العملاء تدريجيًا، ونقدم حلولًا عملية لكل واحدة منها.
"لوسيديا" تستضيف النسخة الرابعة من "رواد التغيير" خلال نوفمبر الجاري احتفاءً بالتميز في توظيف الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء
الرياض، المملكة العربية السعودية – "رواد التغيير 2025"، الحدث السنوي الرئيسي لشركة "لوسيديا" الرائدة في مجال منصات تجربة العملاء بالذكاء الاصطناعي، ينطلق في 16 نوفمبر في فندق جي دبليو ماريوت الرياض، متزامنًا مع موجة التحول التي يحدثها الذكاء الاصطناعي في الاقتصادات وعلاقة الشركات بعملائها.
الآن، يمكنك أن تحاور زوّار موقعك مباشرةً بفضل أحدث مصدر بيانات من لوسيديا: المحادثة المباشرة (Live Chat). اربط موقعك بالدعم متعدد القنوات لإدارة جميع محادثات عملائك من واجهة واحدة، سواء كانت عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو البريد الإلكتروني، أو موقعك الرسمي. واستجب بسرعة فائقة لهم، وارفع مستوى رضاهم، وقدّم تجربة دعم سلسة من دون الحاجة إلى التنقل بين تطبيقات متعددة.
سارع إلى منصة لوسيديا لإدارة تجربة العملاء واختبرها بنفسك!
